Política de Devoluciones
En La Corsetería buscamos que tus creaciones sean perfectas. Tienes 30 días para cambios.
El plazo cuenta desde que recibes tus insumos en tu taller o domicilio en cualquier parte de Colombia, ya sea por envío nacional o entrega física en tienda.
Para iniciar el proceso, escríbenos a nuestro canal de WhatsApp o al correo electrónico oficial de soporte.
Email: CONTACTO
Realizaremos el reembolso en un máximo de 30 días tras recibir los productos en bodega. Usaremos el mismo medio de pago de la compra original y no incurrirás en cargos adicionales por la gestión.
Condiciones de retorno
Para que los insumos sean elegibles para devolución, asegúrate que:
Compra < 30 días.
Empaque original sin cortes.
No se aceptan devoluciones de:
Encajes, elásticos, sesgos o cintas que ya hayan sido cortados a medida.
Insumos con señales de uso, pegante, costura o manipulación externa.
Copas de foam con abolladuras por mal almacenamiento posterior a la entrega.
Pedidos especiales de insumos personalizados o por volumen específico para marcas.
Nos reservamos el derecho de rechazar retornos que no cumplan estas condiciones técnicas de calidad para confección.
Envío Insumos
Eres responsable del costo y riesgo de enviarnos los insumos de vuelta a nuestra bodega central en Bogotá.
Bogotá, Colombia
Recomendamos un servicio con rastreo. No nos hacemos responsables por productos perdidos o dañados en el trayecto de retorno de los materiales. Es necesario el recibo físico para procesar el cambio.
Ayuda
Si recibes un herraje defectuoso o un elástico con falla de fábrica, cubriremos el 100% del cambio y transporte para tu taller. Queremos que tu producción no se detenga.
En caso de recibir un producto equivocado, gestionaremos el cambio inmediato sin costo adicional para tu marca o emprendimiento de lencería.
Contacto
Si tienes dudas sobre materiales o medidas, escríbenos a E-MAIL